如何觀看直播回放
一般在直播結束后的次日上午10點后，可以觀看直播回放（注意：部分課程只有直播無回放
，如：1對6面試互動課程），結合個人使用設備進行操作：
電腦端操作指南
登錄學習中心（xue.eoffcn.com）--在我的課程內，展開課程后查找直播課點擊進入-根據課程時間，打開回放視頻進行學習（課件上
有時間標注）
手機端操作指南
登錄中公網校在線課堂APP，“近期課程-查看課表”-點擊以往日歷可查看當天回放-點擊即可播放回放課件。
常見問題
1.進入回放頁面觀看不了
點擊回放后，首先檢查頁面左下角進度條是否是暫停狀態(tài)，點擊繼續(xù)方可繼續(xù)觀看回放；其次檢查網絡情況是否正常，電腦端切換其他瀏覽器，移動端清楚緩存退出后臺程序重新進入
2.回放卡頓
檢查是否為網絡延遲，電腦端建議切換網絡或更換其他瀏覽器嘗試，手機APP端建議退出后臺程序切換網絡重新進入，并檢查確認下手機的APP版本是否是的。
3.如何觀看小班課回放
電腦端：登錄學習中心（xue.eoffcn.com）-展開課程-小班課直播入口-當天直播課在第二天10點之后會上傳回放
注意事項：
（1）小班課回放暫不支持下載、倍速
（2）小班課回放只支持電腦端觀看，手機端暫不支持
（3）小班課直播入口里面有【題本下載】功能暫不可用，請對照課程配套的紙質版講義進行學習
如何下載直播回放
目前APP端支持部分直播直播回放課程的下載，電腦端暫不支持。
操作方法如下：
打開“中公網校在線課堂”APP，通過課程列表進入直播課大綱列表-回放課程后面會有三個豎點的標志，點擊下載-在下載管理中可以看到下載后的回放視頻
溫馨提示：網校課程內的19課堂直播、小班直播課暫不支持下載回放，僅可在線觀看
講義下載不下來
講義下載不下來？
講義一般會上傳到服務器上，下載過程中遇到了問題，比如下載按鈕點不開，下載過半自動停止等，
請更換瀏覽器下載，嘗試無果的情況下，可以聯(lián)系客服老師，幫助下載。
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