面試技巧:怎么做“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)兩難類問(wèn)題”考神?
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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)兩難式問(wèn)題是指讓考生根據(jù)給出的材料在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種,即我們常說(shuō)的二選一,并說(shuō)明理由;最終由應(yīng)試者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)討論并達(dá)成一致意見(jiàn)的題型。這類問(wèn)題主觀性較大,與辯論也最為相似,但又不同于辯論,兩種選項(xiàng)沒(méi)有完全正確和錯(cuò)誤之分。主要考查應(yīng)考者的分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。
閱讀題目時(shí)建議先看試題,注意審題,再看材料。做到有的放矢,抓住要點(diǎn),做關(guān)鍵詞記錄。閱讀時(shí)也要選好角度,抓住材料結(jié)構(gòu),分清層次,思路清晰。對(duì)于兩難類問(wèn)題主要有三點(diǎn)技巧:
一、 全局把握
充分思考所要討論的問(wèn)題以及題干中包含的關(guān)鍵詞的含義,界定清楚其外延和內(nèi)涵。
二、 多維思考
針對(duì)所持觀點(diǎn)進(jìn)行充分的、多角度的利弊分析。與此同時(shí),也應(yīng)將對(duì)方觀點(diǎn)適當(dāng)納入思考準(zhǔn)備當(dāng)中,做好利弊分析。
三、 審己度人
需要時(shí)刻把握對(duì)方觀點(diǎn),對(duì)于討論過(guò)程中模糊的表達(dá)、錯(cuò)誤的信息、與主題無(wú)關(guān)的論述,都應(yīng)該保持高度的敏感性,并在草稿紙上做好詳細(xì)清楚的記錄供自由討論階段使用。
中公點(diǎn)撥:
在材料所提供的信息中,考生要把握的關(guān)鍵信息有三個(gè):“S公司是一家家用電器制造企業(yè),以其出眾的產(chǎn)品品質(zhì)而聞名,進(jìn)而獲得了一批穩(wěn)定的消費(fèi)客戶群”、“S企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)”、“技術(shù)部經(jīng)理和營(yíng)銷部經(jīng)理分別提出了各自不同的進(jìn)軍策略”。
接下來(lái)是對(duì)方案的選擇,就本題而言,方案的選擇不困難,難點(diǎn)是選擇方案之后的理由支撐:
觀點(diǎn)陳述開(kāi)篇要想出彩,能夠從宏觀角度發(fā)表自己的觀點(diǎn)。如“技術(shù)人員只從技術(shù)角度看問(wèn)題,營(yíng)銷人員只從市場(chǎng)角度看問(wèn)題,這就陷入了楊秀青陷阱,陷入慣性思維當(dāng)中。手機(jī)到底走什么路線,從企業(yè)負(fù)責(zé)人角度看理由一定不是單一的,而是多元的,兼聽(tīng)則明。部門(mén)之間馬克思韋伯科層部門(mén)之間的掣肘和壁壘問(wèn)題是我們制定方案或戰(zhàn)略時(shí)經(jīng)常遭遇的瓶頸。”
1. 選擇技術(shù)部經(jīng)理方案的考生
要立足S企業(yè)的資金、技術(shù)、市場(chǎng)等現(xiàn)狀以及當(dāng)前國(guó)內(nèi)外手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)外消費(fèi)走向等因素,重點(diǎn)闡述開(kāi)發(fā)高端手機(jī)市場(chǎng)的好處。如“品質(zhì)決定成敗。傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品拓展新渠道更應(yīng)該首先品質(zhì)質(zhì)量。好酒不怕巷子深,只要立足產(chǎn)品品質(zhì),準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)不僅鞏固固有客戶群體還能吸引大量新客戶群體。”;“標(biāo)簽,品質(zhì)遷移”;“供給創(chuàng)造需求,‘父愛(ài)戰(zhàn)略’”;“成本、人才、設(shè)備、技術(shù)積累到位”……等等。
2. 選擇營(yíng)銷部經(jīng)理方案的考生
同樣也要立足上述理由,重點(diǎn)闡述開(kāi)發(fā)低端手機(jī)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,在闡述選擇理由的時(shí)候,考生的邏輯要清晰,給出的理由要富有說(shuō)服力,都要有理有據(jù),自圓其說(shuō)。如“需求決定產(chǎn)量,市場(chǎng)決定方向。面向大眾的才是未來(lái)營(yíng)銷的大方向,畢竟普惠大眾才能大眾普惠 也才能拓寬視野,吸引中低端客戶群體。在固有品質(zhì)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,低端更能收獲人心,更能網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。”;“大眾新消費(fèi)時(shí)代,手機(jī)功能定位”;“門(mén)檻低,有既定路子”;“迅速迎合市場(chǎng),獲得利潤(rùn)回報(bào),見(jiàn)效快”……等等。
希望大家可以成為回答無(wú)領(lǐng)導(dǎo)中兩難類問(wèn)題的考神!中公教育預(yù)祝大家備考!
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(責(zé)任編輯:李明)
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